اغلب صاحبان کسب وکارها به خوبی از نحوه عملکرد جاری شرکت شان اطلاع دارند. شمار بسیار زیادی از چنین افرادی به هنگام مصاحبه با خبرگزاری ها یا افراد دیگر آمارهای مختلفی از وضعیت برندشان ارائه می کنند. با این حال اگر پیرامون منابع چنین آمارهایی از آنها سوال کنیم، به احتمال زیاد حرفی برای گفتن نخواهد داشت. اگرچه اصرار زیادی...